Stratégie de conduite de changement: Méthode de J.P Kotter
J.P Kotter, a présenté dans son
bestseller « Leading Change » Leading Change, John P. Kotter, 1996,
un modèle de conduite de changement basé sur 8 étapes
présentée dans le schéma suivant :
1.
Installer le sentiment de l’urgence
Il faut donc que les dirigeants apprennent à
mobiliser les équipes pour les cas d’urgence.
2.
Organiser une coalition dynamique
Il faut constituer un groupe très solide de
leaders qui sont prêts à gérer des cas stratégiques.
3.
Projeter une vision stratégique
Il faut créer le sentiment de collaboration au
sein de l’équipe afin de partager les visions stratégiques.
4.
Recruter des volontaires
Constituer des équipes de volontaires prêts à
passer vers l’action.
5.
Faites tomber les barrières
Faites tomber les barrières inhérentes aux
processus inefficaces des structures lourdes et donnez à vos collaborateurs la
liberté de l’innovation.
6.
Valoriser les gains à court terme
Valorisez et communiquez autour des petites
victoires qui jalonnent un processus de transformation sous la forme
d’appréciations qualitatives et quantitatives.
7.
Ecraser l’accélérateur
Il faut maintenir une organisation légère pour
laisser aux équipes la capacité de rester dans la course et d’organiser le
changement en cas de nécessité.
8.
Institutionnaliser les changements
Il est indispensable d’établir une relation
directe entre la rapidité et la souplesse, d’une part, les résultats d’autre
part, et que vous communiquiez sans relâche sur cette définition.
[Rédigé par LANASRI Dihia & BEKKOUCHE Salma]
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